現代公眾聚集場所都具有規模大、樓層高、布局復雜、人員多而且流動頻繁等特點。更是人員密集之處。一旦發生火災，疏散難、撲救難，損失嚴重，后果不堪設想。

所以消防設施、設備(硬件)的管理、維護保養，并使其充分發揮效用，是消防安全管理的基礎，我國城市的各類建筑均已安裝了消防系統，但系統運行后的維修保養工作往往得不到足夠的重視，目前造成重大人員傷亡和財產損失的大部分火災，都是由于沒有消防設施，或消防設施平時維護保養不好，在關鍵時刻不能正常投入工作而造成的，只要平時能對消防系統進行必要的維護和保養，就可以避免損失或將損失減少到最小。